Le parcours patient à l’ATIR

Une visite d’accueil vous est systématiquement proposée avant votre première séance de dialyse. Tout au long de votre parcours de soins, une équipe pluridisciplinaire est présente (néphrologues, équipe soignante, diététiciennes, assistantes sociales et psychologues) pour répondre à vos besoins et questions. Un badge de couleur par fonction permet d’identifier chaque professionnel.

Démarches administratives pour intégrer un site ATIR en tant que patient dialysé.

La secrétaire médicale du centre de dialyse prend contact avec le patient lors des premières séances de dialyse, afin d’effectuer les différentes formalités administratives et fournir les informations souhaitées.

Le patient devra se munir des documents suivants :

Carte Nationale d’Identité (ou passeport ou titre de séjour)
Attestation de droits sécurité sociale (papier) si régime obligatoire
Carte d’adhérent, si affilié à une mutuelle complémentaire

La secrétaire médicale pourra renseigner le patient concernant les démarches administratives suivantes :

Demande initiale ou renouvellement de l’affection longue durée (100% ALD).
Demande à effectuer auprès du médecin traitant déclaré (formulaire protocole de soins).

Une prescription médicale de transport, en TAP, ambulance ou véhicule particulier, peut être établie par le néphrologue en fonction de l’état de santé.
À récupérer auprès des secrétaires médicales.

Transports sanitaires

Le patient dispose du libre choix de l'entreprise qui le prendra en charge, dans le respect de la prescription réalisée par le médecin.

ÉQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE

Médecin néphrologue

Les médecins néphrologues libéraux, salariés de l’ATIR et hospitaliers assurent votre suivi médical lors de vos séances de dialyse et lors de consultations. Ils assurent la coordination de votre parcours de soin en relation avec votre médecin traitant.

Cadre de santé

Les cadres de santé coordonnent et encadrent les infirmiers, aides‑soignants et agents de service.

Infirmier

Les infirmiers assurent les soins et la surveillance constante au cours de votre séance de dialyse.

Aide-soignant

Les aides-soignants veillent à votre accueil, votre installation et assistent l’infirmier.

Agents de service hospitalier

Les agents de services hospitaliers s’occupent de l’entretien des locaux.

Assistante de service social

Pour vous accueillir, vous écouter et vous proposer un accompagnement dans l’objectif d’améliorer ou de maintenir au mieux votre qualité de vie.

Diététicienne

Elle vous propose un accompagnement tout au long de votre parcours de soin pour ajuster au mieux votre alimentation selon vos besoins physiologiques, vos habitudes alimentaires, votre contexte de vie et vos goûts.

Psychologue

Elle vous propose un temps et un lieu d’écoute afin de vous accompagner (vous et/ou vos proches) au cours des différentes étapes et changements liés à l’insuffisance rénale et à son traitement.

Secrétaire médicale

Les secrétaires médicales sont présentes à l’accueil de chaque service. Elles instruisent votre dossier administratif afin de garantir la prise en charge de vos frais de santé.

Environnement

Télévision

Chaque poste de dialyse est équipé d’une télévision individuelle.

wifi sécurisé dédié

Nous pouvons le mettre à votre disposition après remplissage du formulaire d’accès Internet patient.

Formulaire de demande

Nous vous fournissons un formulaire de demande.

Les salles de dialyse sont équipées de fauteuils ou de lits en fonction de votre centre d’accueil. Vous avez la possibilité de regarder la télévision pendant vos dialyses. Des draps housse, couettes et oreillers sont mis à votre disposition en centre et UDM. Prévoyez une tenue ample, confortable et facile d’entretien car elle pourrait être tâchée lors des soins.

En ce qui concerne vos effets personnels, des casiers non sécurisés sont à votre disposition dans les vestiaires. Toutefois, pour vous prémunir de tout vol ou perte éventuelle, il est recommandé de laisser votre argent et objets de valeur (chéquier, carte bancaire, espèces…) à votre domicile.

Des collations et/ou des repas vous sont proposés gracieusement. Ils sont établis en concertation avec les diététiciennes de l’A.T.I.R. dans le respect de votre traitement.

Si vous le souhaitez, l’A.T.I.R. met à votre disposition un accès internet WIFI dont les règles d’usage sont régies par une charte. Un identifiant personnel et un mot de passe vous seront attribués pour bénéficier de ce service.

Il vous est possible de recevoir des visites pendant vos séances de dialyse (parents, amis…). Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez en informer le cadre de santé du service afin que les dispositions nécessaires soient prises.

Télécharger le livret d'accueil

Vos déplacements

Pour vous rendre à vos séances de dialyse, seul votre néphrologue peut vous prescrire un transport pour motif médical. En évaluant votre état de santé et votre degré d’autonomie, il choisira pour vous le mode de transport le plus adapté à votre état de santé (voiture personnelle, transport assis professionnalisé, ambulance).

Si vous utilisez un autre mode de déplacement que celui prescrit, vous ne pourrez pas être remboursé.

Dialyses et vacances

Heureusement, des solutions existent pour combiner vacances et dialyses.

L’ATIR peut vous aider à organiser vos séances de dialyse en France ou à l’étranger. Il existe un guide Eurodial qui répertorie tous les centres de dialyse de même que des agences de voyages qui proposent des services spécifiques pour les patients dialysés.

Les secrétaires médicales de votre centre de dialyse ATIR sont à votre disposition pour vous renseigner sur les démarches à effectuer et les modalités de prise en charge.

Quelques points-clés sont à noter pour réussir ce projet de vacances :

En parler le plus tôt possible à votre néphrologue afin qu’il vous confirme si votre état de santé le permet, et au secrétariat avec votre lieu et vos dates de séjour.
S’y prendre à l’avance car les places dans certains centres de dialyse sont très limitées.
S’informer sur les formalités auprès du centre de dialyse de votre lieu de vacances : modalités de prise en charge médicale et financière du pays d’accueil, examens/sérologies complémentaires…
Réserver le séjour seulement si vous avez bien eu la confirmation d’une place dans un centre de dialyse et de la prise en charge des séances par votre caisse de sécurité sociale.

Mon espace santé

Mon espace santé est un service numérique de confiance, qui permet aux utilisateurs d'avoir à portée de main leurs documents et informations utiles pour leur santé.

C'est un nouveau service qui garantit à ses usagers la protection de leurs données de santé et la préservation du secret médical. Mon espace santé met à disposition de ses utilisateurs des fonctionnalités offrant de nombreux avantages quels que soient les utilisations et les parcours de soin assurés.

Dès la naissance, quel que soit soit le régime d'assurance maladie, tout le monde peut bénéficier gratuitement de ce nouveau service : les salariés, les travailleurs indépendants, les étudiants, les agriculteurs, etc.

Il suffit pour cela d'activer son espace personnel.

Vous trouverez ici la carte indiquant la localisation de nos sites, ainsi que les indications pour prendre contact ou vous y rendre. Supprimer la carte géographique, et mettre un lien vers la carte.

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